支持地区可追踪配送

零售配送支持

配送、退货与退款

本页面说明直接零售订单的配送与售后流程。

配送与交付

我们仅配送至您下单时结账页中已配置的国家/地区。付款前,订单总额会显示运费和适用税费。

订单发出后,如承运商提供追踪信息,我们会予以发送。

退货与退款申请

如需申请退货或退款审核,请将订单参考号和问题的清晰说明发送至 sales@tranquilbeads.com。任何退货或退款均须先经审核批准。

本政策不承诺固定退货期限、自动批准或保证退款。处理结果取决于订单详情和审核结果。

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