دعم تسليم التجزئة
الشحن والإرجاع والاسترداد
توضح هذه الصفحة عملية التسليم وخدمة ما بعد البيع لطلبات التجزئة المباشرة.
الشحن والتسليم
نقوم بالشحن فقط إلى البلدان المهيأة في صفحة الدفع وقت تقديم طلبك. تظهر رسوم الشحن والضرائب المطبقة ضمن إجمالي الطلب قبل الدفع.
بعد شحن الطلب، نشارك معلومات التتبع عند توفرها من شركة الشحن.
طلبات الإرجاع والاسترداد
لطلب مراجعة إرجاع أو استرداد، تواصل مع sales@tranquilbeads.com مع مرجع طلبك ووصف واضح للمشكلة. تتم مراجعة الطلبات قبل اعتماد أي إرجاع أو استرداد.
لا تعد هذه السياسة بمدة إرجاع ثابتة أو موافقة تلقائية أو استرداد مضمون. وتعتمد النتيجة على تفاصيل الطلب والمراجعة.